A compter du 4 mai 2026, toute demande de SAV devra être déclarée via monlycee.net.
>>> Pour y accéder, rendez-vous sur: Monlycée.net > Mes outils pédagogiques > onglet « La Poste / SAV » <<<
Nous vous rappelons que le SAV garantie constructeur s’adresse exclusivement aux pannes de matériel (ex. problème d’écran, wifi, allumage de la machine, trackpad).
Les demandes concernant la perte, le vol, le dépassement de garantie ou la casse (à l’exception des casses de charnières) ne sont pas prises en charge.